Chính sách vận chuyển, giao nhận

Với đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên trẻ nhiệt tình, tận tâm và với hệ thống cửa hàng đại lý máy lọc nước phủ khắp cá quận tại TP.HCM và một số tỉnh trên toàn quốc

Công ty chúng tôi cam kết:

>>> Giao hàng miễn phí tận nơi tại TP.HCM
>>> Nhận gửi hàng theo xe đi các tỉnh theo yêu cầu
>>> Giá cả, Chất lượng cũng như Dịch vụ luôn tốt nhất
->>> Giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng trong vòng 2h

1.  Đối tượng áp dụng

Đối với tất cả Quý khách hàng là cá nhân, tổ chức, cửa hàng, siêu thị, đại lý mua hàng của Công ty chúng tôi tại website maylocnuocthienan.com: có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà hoặc giao hàng theo yêu cầu…

2. Hình thức áp dụng

– Quý khách sẽ được giao hàng miễn phí tận nơi tại TP.HCM

– Giá bán trên từng sản phẩm là giá chưa bao gồm thuế GTGT (10%). Khi Qúy khách có nhu cầu lấy hóa đơn; xin vui lòng thanh toán thêm 10% VAT

– Các trường hợp còn lại phí giao hàng sẽ được tính theo biểu phí vận chuyển của hãng vận chuyển hoặc theo bảng phí của Công ty chúng tôi. Chi phí này sẽ được Công ty thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và Công ty chúng tôi tiến hành gửi hàng.

3. Thời gian giao hàng

Quý khách sẽ được giao hàng tận nơi trong vòng từ 1 đến 7 ngày tùy vào số lượng đơn hàng, và khoảng cách vận chuyển.

Một số trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng. Công ty chúng tôi có thể giao hàng chậm hơn dự kiến. Chúng tôi sẽ có thông báo ngay với Quý khách để biết được tình hình có kế hoạch bán hàng hợp lý…

4. Trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Công ty chúng tôi chỉ định: thì tất cả các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Công ty chúng tôi đến cho Quý khách sẽ do người giao hàng, hãng vận tải chịu trách nhiệm.

– Quí khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng.Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với người giao hàng, hãng vận tải và thông báo ngay cho Công ty chúng tôi để có hướng xử lý khắc phục kịp thời, hiệu quả.

– Sau khi Quý khách ký nhận hàng với người giao hàng, hãng vận tải và không có ý kiến về hàng hóa. Thì mọi phát sinh với hàng hóa sau đó: hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… chúng tôi sẽ không chịu trachs nhiệm (Trừ phi sự cố, hỏng hóc được xác định là do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất)

– Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Công ty chúng tôi đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu tiền cước phí và tổn thất liên quan.

5. Một số điều kiện khác

– Công ty chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng chỉ định khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, Công ty có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của Công ty

– Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Công ty chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

– Trường hợp Công ty chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao hàng như thỏa thuận lúc đặt hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty

– Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy Quý khách hàng vui lòng hỗ trợ người giao hàng trong quá trình chuyển hàng.

– Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Công ty chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận